Om du såg skavliknande ringar på iPhone 17 Pro-enheter i butiker såg du rester från slitna MagSafe-stativ, inte permanenta skador. Apple säger att märkena är materialavlagringar som du kan torka bort. Företaget planerar att åtgärda problemet i butiker och noterar att andra iPhones med skärm, inklusive vissa iPhone 16-enheter, visar samma rester.
Rester, inte skador
Du bör bedöma en telefon utifrån hur den håller i verklig användning, inte utifrån en demoenhet som sitter på en laddare 12 timmar om dagen. Butiksstativ får tusentals dockningar, samlar damm och deras ytbehandlingar slits ner. Den blandningen kan lämna synliga rester på aluminiumytor.
- Be personalen att rengöra enheten. Rester bör tas bort med en trasa.
- Kontrollera en annan färg eller en annan enhet.
- Kom ihåg att rester inte är en repa. Leta efter faktiska spår som du kan känna.
Kameraplatåns kanter väcker en separat fråga. Kanterna får den första smällen i fickor, på bord och i sand. Geometri spelar roll. En skarpare kant koncentrerar kontakten och visar slitage snabbare än en rundad, även när det underliggande materialet är hållbart.
Apple bekräftade för 9to5Mac att slitna MagSafe-laddningsställ i vissa butiker lämnar borttagbara märken på bakglaset på iPhone 17 Pro och 17 Pro Max nära MagSafe-ringen. Företaget säger att de kommer att åtgärda hårdvaran i butiken och att resterna torkas bort under rengöringen.
”Scratchgate”
”Scratchgate”-historien fick fart efter att Bloomberg flaggade synligt markerade demoenheter på lanseringsdagen. Bilder visade cirkulärt slitage nära MagSafe-utskärningen på telefoner med flera skärmar.
Under helgen fokuserade JerryRigEverythings tester på den upphöjda omkretsen runt kameraplatån. Han rapporterade att dessa kanter repas lättare, vilket pekade på avsaknaden av en avfasning eller radie.
Apple säger att kameraplatåns kanter på iPhone 17 Pro beter sig som de anodiserade aluminiumkanterna på annan Apple-hårdvara, inklusive MacBooks. Kanterna genomgår hållbarhetstester, men du bör förvänta dig normalt slitage över tid, inklusive små nötningar. Det påståendet stämmer överens med hur anodiserat aluminium fungerar i verkligheten. Det hårda oxidlagret motstår korrosion, men kantgeometrin dikterar fortfarande hur repor ser ut.
Butiksdisplayer är en tortyrkammare för ytbehandlingar på ett sätt som din ficka inte är. Demotelefoner sitter på laddare som fungerar som en vändkors. Damm blir ett slipmedel. Om ett stativs beläggning bryts ner kan det lämna rester. Det förklarar varför du ser cirkulära märken grupperade runt laddningsringen på displayenheter, medan köpare hemma rapporterar färre problem efter grundläggande rengöring.
Praktisk vägledning
- Rengör nya telefoner direkt ur lådan. Använd en mikrofiberduk och en liten mängd skärmsäkert rengöringsmedel.
- Om rester kvarstår, prova isopropylalkohol på duken, inte direkt på telefonen.
- Undvik grus. Töm sanden från fickorna och rengör bordsytorna innan du lägger ner telefonen.
- Oavsett om det är ett fodral eller inget fodral är ditt val, men en tunn kant runt kameran kan skydda kanterna från direktkontakt.
- Om du litar på MagSafe, använd välrenommerade laddare med intakta plattor. Byt ut slitna plattor som känns grova.
- Hur det ser ut
Det finns två olika problem. Butiks-märken nära MagSafe är rester och går att rengöra. Kantnötningar på kameraplatån kvalificerar som normalt slitage på anodiserad aluminium, särskilt på skarpare kanter. Ingen av dom signalerar ett strukturellt fel. Om du bryr dig om ytan, rengör den, var försiktig med kanterna och välj tillbehör som inte orsakar nötning.
